Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A plataforma K2 Games é de propriedade de KLEDCO., CNPJ/CPF nº 61.595.244/0001-59. Sede: SÃO MATEUS - ES.

2. Aplicabilidade da Política de Privacidade

Para que a plataforma possa disponibilizar os serviços de partidas PvP e transações financeiras de maneira segura, dados dos usuários são coletados e armazenados, nos termos desta Política de Privacidade e da Lei nº 13.709/18 (LGPD). Ao acessar o site e efetuar o cadastro na K2 Games, os usuários declaram ciência e concordância explícita com este documento.

3. Dados Coletados pela K2 Games

a) Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Dados bancários (Chave PIX vinculada ao titular);
• Dados de Login Social (Google Login, se utilizado).

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço de IP;
• Informações sobre o dispositivo e navegador;
• Histórico de partidas, depósitos e saques na plataforma.

4. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados são utilizados estritamente para propósitos legítimos, conforme o art. 6º da LGPD:

• Operação: Criação de conta, validação de identidade (maioridade) e prestação de suporte técnico.
• Financeiro: Processamento seguro de depósitos e saques via PIX.
• Segurança: Prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro, uso de bots e multi-contas.
• Comunicação: Envio de alertas de segurança e atualizações sobre transações.

5. Compartilhamento de Dados

A K2 Games não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Processadores de Pagamento: Gateways financeiros responsáveis por processar os depósitos e saques via PIX.
• Infraestrutura: Provedores de hospedagem em nuvem e banco de dados.
• Obrigação Legal: Autoridades competentes, mediante solicitação formal ou decisão judicial.

6. Prazo de Armazenamento

Os dados permanecerão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento dos serviços. Mesmo após a exclusão da conta, dados transacionais (CPF e histórico PIX) poderão ser retidos por prazos determinados em lei para fins de auditoria financeira e prevenção a fraudes.

7. Crianças e Adolescentes

A K2 Games é estritamente proibida para menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos uma conta de menor de idade, ela será bloqueada e os dados imediatamente excluídos, ressalvadas retenções financeiras obrigatórias.

8. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar:

• A confirmação e acesso aos dados armazenados;
• A correção de dados incompletos ou desatualizados;
• A anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
• A revogação do consentimento (resultando no encerramento da conta).

9. Cookies e Outras Tecnologias

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa (login), lembrar preferências e proteger a plataforma contra ataques. O usuário pode desativar os cookies em seu navegador, mas isso impossibilitará a realização de login e a participação em partidas.

10. Segurança dos Dados

Aplicamos criptografia de ponta a ponta (SSL/HTTPS), senhas hasheadas e controle de acesso restrito ao banco de dados. Em caso de qualquer incidente de segurança, comunicaremos os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Contato e Solicitações

Para exercer seus direitos, relatar vazamentos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail: suporte@k2games.com. O prazo de resposta é de até 72 (setenta e duas) horas úteis.