Com certeza. Utilizamos as tecnologias de segurança mais modernas, como criptografia SSL, e processamos todos os pagamentos através de gateways confiáveis e reconhecidos no mercado. Sua segurança é nossa prioridade número um.

O processo é simples. Na sua área de perfil, acesse a carteira, clique em "Fazer Saque", informe o valor desejado e sua chave PIX. Processamos os pagamentos rapidamente para que você receba seu dinheiro o mais breve possível.

Depósitos via PIX são geralmente instantâneos e o valor aparece no seu saldo em poucos segundos. Saques via PIX também são muito rápidos, normalmente sendo concluídos em poucos minutos após a nossa aprovação.

Não se preocupe! Na tela de login, clique no link "Esqueceu sua senha?". Você precisará informar seu e-mail de cadastro e enviaremos um link seguro com as instruções para você criar uma nova senha de forma rápida e segura.

Garantimos que 100% das partidas na K2Games são entre jogadores humanos. Um dos nossos princípios fundamentais é a competição justa de habilidade entre pessoas reais. Não utilizamos e nunca utilizaremos bots para jogar contra nossos usuários.

Temos regras claras para essas situações, descritas em nossos Termos e Condições. Geralmente, se um jogador se desconecta intencionalmente, a partida é considerada perdida para ele. Nosso sistema monitora as partidas para garantir um jogo justo para todos.

Essa é uma pergunta excelente e valorizamos a transparência. Nós não jogamos contra você. Nossa plataforma funciona como um campo de jogo que conecta dois jogadores. Nosso lucro vem de uma pequena comissão (taxa) sobre o valor total da aposta de uma partida para manter os servidores e a equipe.